Matematica violetă sau 100% = 50%

By | 28.02.2014
0 Comment

A trecut ceva timp de când am renunțat la serviciile operatorului violet, clientul căruia am fost timp de 10 ani, dar în pofida acestui fapt urmăresc atent și în continuare activitatea Moldcell pe piața telefoniei mobile din republică.

Și iată că, după nelimitatul din vara trecută care în realitate a fost destul de limitat, operatorul violet vine cu o nouă ofertă mincinoasă.

Zilele acestea, cel de-al doilea operator de telefonie mobilă din țară a făcut publicitate masivă unei promoții de scurtă durată, care avea următorul conținut (descrierea mai detaliată a promoției o găsiți aici):

Doar că, nu trecuse nici câteva ore de la lansarea ofertei, când abonații dornici să primească bonusul de 100% din suma reîncărcării și-au dat seama că au fost păcăliți din nou de operatorul violet:

Și dacă la prima vedere s-ar părea că cineva din abonații operatorului violet a fost victima unei erori tehnice, iată și alte comentarii la ofertă:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

După cum se vede, băieții și fetele care sunt responsabili de pagina companiei și de interacțiunea cu utilizatorii nu au comentat în nici un fel reproșurile clienților.

Așadar, Moldcell continuă să fie lider în inovații, doar că în ultimul timp tot mai puțin plăcute pentru clienții săi. Dacă anul trecut am avut ocazia să aflăm cum un abonament nelimitat poate fi în realitate destul de limitat, anul acesta reinventăm matematica și aflăm că 100% violeți = 50% reali.

Va urma (?)

Despre сum se vând biletele Air Moldova cu adaos de 10 euro

By | 10.02.2014
0 Comment

Așa se primește, că cel de-al doilea articol de pe blog la tema companiei Air Moldova e la fel unul cu tentă negativă, doar că de această dată compania are un rol secundar, nefiind implicată direct.
După cum probabil știți, în perioada 5-28 februarie Air Moldova vinde bilete la preț promoțional pentru cursele directe operate în perioada 1 mai – 25 octombrie. Și nu s-ar numi moldovenii moldoveni, dacă nu ar încerca să facă bani pe concetățenii săi. În acest scop, o oarecare agenție turistică “Exotic Tur” s-a gândit să profite de dărnicia Air Moldova și să facă niște bani în plus pe loc gol. Că doar nu va fi nimic strașnic dacă omul va achita 29 de euro pentru a zbura la Kiev sau București, cumpărând bilet de la “ExoticTur”, decât să dea 19 euro cumpărând direct din casele “Air Moldova”, e nevoie doar să prelucrezi în Paint banner-ul promoțional descărcat de pe airmoldova.md și să schimbi cifrele.

Banner-ul original de pe site-ul Air Moldova

Banner-ul modificat de “ExoticTur” (sursa)

Pe lângă asta, beneficiind de reducerile făcute de Air Moldova, “ExoticTur” mai are și o “ofertă specială” cu zbor tur-retur până la Istanbul la preț de 109 euro, dintre care 10 euro îi lasă în propriul buzunar.

UPDATE: Se pare că totuși m-am grăbit puțin cu concluziile și după spusele șefului serviciului de presă al Air Moldova Victor Chironda, cei 10 euro sunt o “taxă de agenție pentru eliberarea biletelor”. Iar din spusele celor care au mai cumpărat biletele la case (eu mereu am cumpărat online, unde taxa nu este percepută) mai aflăm că această taxă este percepută până și la casele de bilete ale Air Moldova nu doar la agențiile turistice. Doar că aflați despre asta doar când vă duceți să cumpărați bilet, pentru că nici în disclaimer-ul promoției în derulare, nici altundeva pe airmoldova.md nu am găsit nici o mențiune despre această taxă percepută.

Jurnal TV, RTR Moldova şi Accent TV – canale non grata în reţele de cablu din Moldova

By | 13.01.2014
0 Comment

După ce săptămâna trecută am fost martorii unui scandal pe motiv că începând cu 4 ianuarie  “Moldtelecom” a exclus din grila sa de canale IPTV posturile Accent TV şi RTR Moldova invocând expirarea contractului, care până acum era prelungit automat de însăşi “Moldtelecom”, iată că noua săptămână vine cu noi surprize.

Începând de astăzi compania moldo-americană “Sun Communications” a fost implicată şi ea în campania de eliminare a posturilor tv incomode, doar că, spre deosebire de compania de stat a procedat un pic mai subtil.

În cazul postului RTR Moldova emisia postului este sistată pe motiv de “deficienţe tehnice”, şi probabil că va fi reluată mai târziu în toate pachetele de programe, atât cele cu semnal analogic cât şi în cele cu semnal digital

Mai complicată însă e situaţia în care au ajuns Jurnal TV şi Accent TV, care începând cu ziua de astăzi au fost excluse complet din oferta prin semnal analogic iar în cea digitală au fost transferate din pachetul de bază de 79 de lei în pachetele Optim de 99 de lei şi Ultra de 199 lei, de care beneficiază mult mai puţini abonaţi comparativ cu oferta de bază

Rămâne să vedem cum va proceda cel de-al treilea mare operator de tv prin cablu din Chişinău – StarNet, pentru că reieşind din ştirea publicată  pe site-ul trust-ului şi alţi câţiva operatori de tv prin cablu importanţi din Chişinău – “Satelit TV” şi “Domino” au exclus din grila sa de canale Jurnal TV şi probabil că şi celelalte două posturi menţionate mai sus.

Nu vreau să comentez politica editorială a celor trei posturi (pentru care şi au început să fie excluse din grilele operatorilor de cablu), dar din postura de consumator de servicii mă deranjează modul în care  se fac aceste schimbări, peste noapte şi fără să fiu înştiinţat în prealabil de ele, aşa cum o cere legea. Plus că, pe lângă ştiri Jurnal TV e unicul post tv din Moldova (după Moldova 1) care are program 100% autohton şi difuzează legal cele mai recente filme, spre deosebire de alte posturi gen TVC 21, N4, Canal 3 care difuzează în preponderenţă seriale ruseşti mai ieftine de cumpărat, sau 2 Plus, care după revenirea TVR-ului în Moldova a rămas în grila sa de programe cu 5 seriale latinoamericane rulate în continuu toată ziua.

Aşadar, anul electoral începe cu eliminarea posturilor tv incomode, să vedem ce va urma.